今年以来,民众供销社在中山市供销社的领导和民众街道办的积极支持下,积极践行为农服务宗旨,推进基层服务高质量发展,不但成为当地政府工作需要时拉得出、用得上的好帮手,而且成为支持农民群众增产增收的贴身“保姆”,取得良好成效。
在持续深化综合改革的工作实践中,这个只有4名工作人员的基层供销社,克服现实困难,从“活”字入手,下“细”字功夫,作“合”字文章,发扬小身板扛大活的“扁担精神”,通过各种努力,不断活了创新发展的新“棋局”,开辟出助力乡村振兴战略的新“棋路”,硬是在方寸之地做活了服务“三农”的大文章。目前,民众供销社综合服务平台的服务项目已涵盖惠农金融、保险、测土配肥、爱心超市、公共服务、农业面源污染治理、无人机飞防植保、红火蚁防控、农产品网络直销等20多个项目,上半年累计服务土地面积5万多亩,服务社会人群数量1.6万人次,自身实现经营销售316万元,同比增长 200 %。
一是积极灵活谋出路,千方百计求发展。为了让供销社更多融入服务当地乡村振兴战略的大格局,民众供销社跳出固有商业思维模式,抓住“三农”服务这个牛鼻子,积极主动保持与民众街道各有关部门的工作联系,及时汇报供销社的工作情况,及时了解各有关部门的工作需要,及时提出供销社灵活多样的配套服务计划,积极争取相关部门的支持。通过主动作为,提供形式多样的为农服务项目,使民众供销社越来越多地参与到当地乡村振兴的大局中,同时也更加清晰了自身的发展方向。2023年上半年,民众供销社累计为民众街道办农业、工会、水利、应急、公安、村居委会等部门采购配送防暑降温、应急值守、节日慰问、日用办公等各类用品1.23万份;通过“爱心超市”为困难群众配送粮油等日用品1100份。同时为各村种植户配送有机肥 178 吨,为约5万亩种植、养殖的农户和农业企业购买了政策性涉农保险,为辖区内1200亩水稻提供无人机飞防植保服务,帮助果农将产品对接到“香山供销”平台进行线上销售。2023年5月,民众供销社还为当地街道19个村的60多位一线防控工作人员举办“2023年民众街道红火蚁防控工作培训班”。
二是服务落到细微处,始见功夫始见心。服务工作没有最好,只有更好。为了争取更多的业务发展资源,民众供销社将精益求精作为开展服务工作的重点,力求在细节上让客户更满意。在对接每一项公共服务项目时,他们都提前制定了详细的工作计划和预案,对服务对象、时间、地点、行动路线等具体内容都有明确要求,确保了工作上的零误差。2023年上半年,民众供销社共开展各类公共性服务315次,均是100%完成任务,得到了当地街道各相关部门的积极评价。在推广金融惠农服务时,民众供销社了解到由于受传统思维、信息不对称等因素影响,一些农户信用意识低,缺乏抵押物和担保手段,加上贷款渠道欠缺,农民很难取得贷款。为了让农户详细了解广东省供销社“粤供易贷”惠农金融业务的优点和操作流程,民众供销社联系相关银行和保险机构积极深入辖区各村居一户一户去走访,面对面讲解政策,手把手帮助农户办理相关手续,切实帮助农民解决生产经营上遇到的资金困难。2023年上半年,民众供销社共为19个村居的20多户农民进行了金融服务宣讲,对符合银行相关贷款要求的农户、专业合作社社员落实发放贷款共430万元。为协助民众街道农业服务中心开展农作物病虫害绿色防控,做好农业面源污染治理等工作,民众供销社深入田间地头,为农民提供飞防服务,精准投放化肥农药,不但大大缩短了施肥作业时间,而且为农户节省了生产、用工成本,使农民实实在在得益。
三是多方合作扩平台,联动互助谋共赢。为了克服基层供销社服务人员少、经营规模小的困难,民众供销社积极拓展开放办社工作思路,通过与系统内有关农资农技服务企业、兄弟供销社及社会力量等各种资源展开合作,不断增加服务项目,进一步扩大自身经营空间,努力实现合作共赢的良好局面。今年以来,民众供销社通过和市供销保康食配有限公司合作,在原有农资配送服务的基础上,增加了测土配方、统防统治、红火蚁防治培训等服务项目。2023年上半年,民众供销社累计为当地种植、养殖农户配送化肥、饲料180吨,并为辖区内1200亩水稻提供无人机飞防植保技术支持。同时,通过和坦背供销社、市供销保康食配有限公司及省供销社下属企业天润集团的合作,为当地社团、企业、群众等配送粮油日用品138万元;通过和市供销社直属企业——市瑞丰贸易公司合作,开展扶贫农产品到当地机关、企业宣传推广活动,协助街道扶贫办为潮州立鸿种养专业合作社销售淮山3.7吨,销售“832”平台扶贫农产品15万元;民众供销社还将当地果农种植的番石榴、火龙果、手指柠檬等水果推广到市瑞丰贸易公司合主办的“香山供销”线上助农服务平台,进行网络销售;通过与中国人寿保险公司和农商银行合作,为当地种植、养殖的个人和农业企业购买政策性涉农保险,并办理“粤供易贷”惠农金融服务,累计让5万亩农田、水产养殖场获得抵御自然风险的经济保障,使20多户农民在生产上及时获得了金融支持。
真心付出,必有回响。民众供销社的工作得到了当地街道党委、政府的积极评价,也获得越来越多农民群众的信任和支持。民众供销社主任黄少云用一句话道出了基层供销社人的真实情感——“虽然工作很辛苦,但看到自己的努力能帮到农民兄弟,得到大家的认可,我心里觉得好满足、很值得”。