“穗回收”平台是广州市供销合作社按照市委、市政府决策部署倾力打造的可回收物回收利用信息平台，主要向社会公众提供预约回收、回收目录、回收方式、交易价格等回收服务。平台自成立以来，深耕资源回收领域，持续推进 “互联网+”技术创新，不断提升服务能力和社会影响力。

　　一、助力前端智能回收，提升回收效率

　　近年来，“穗回收”平台持续改进数字化服务功能，运用“互联网+”技术助力前端资源回收，实现全市自有网点、服务商、分拣中心等数据覆盖。环卫工人和居民将可回收物交由资源回收站，站内工作人员通过“穗回收”平台手持式或终端式智能设备，以自动计价、电子账单、智能报表等方式，实现交易全程数字化可视化。资源回收站配备智能识别和监控系统，使用无线通信技术，实现前端设备与服务的实时通讯。通过智能化、网络化、数字化手段，捕捉收购画面，形成收购台账，识别违规行为，监控安全作业，确保回收全流程“可视、可溯、可控”。平台还可以有效、规范作业，落实即日清运，督促即满即清，提升回收效率。除此之外，平台自主研发了智能回收箱，通过无接触感应、智能称重、物联网技术等数字化方式，优化居民投放体验，辅以商城积分兑换激励机制，有效引导居民参与到前端的资源回收。

　　二、完善预约服务功能，拓展多项回收业务

　　“穗回收”平台预约回收服务已由单纯的大件垃圾回收拓展到涉敏载体销毁处理和固定资产报废处置等项目，回收服务响应机制逐步健全。预约回收服务通过订单预判需求，链接处理服务，合理分配回收资源，有效降低了回收成本、提高了回收效率，解决了回收分散痛点。一是大件垃圾的预约上门回收服务，覆盖中心六区，市民通过微信小程序、微信公众号、穗好办、新花城APP，电话等渠道进行预约回收，实现一键下单，有求必应。二是涉敏载体销毁处理项目，主要承接机关、企事业单位和社会团体的财务档案、内部资料、宣传资料、出版物等各类涉敏资料销毁服务，需求方可通过“穗回收”平台预约，处理中心派专人对接，制定收运和销毁方案，销毁完成后出具销毁证明，实现全过程可视化监管。试运营期间，完成了全国首例知识产权法院物证销毁处理。目前，“穗回收”平台已为300多个客户提供涉敏销毁服务，为政府单位、医疗机构、会计师事务所等100多个单位和机构提供定制收运处置服务。三是固定资产报废处置项目，主要承接政府机关、企事业单位和社会团体的固定资产报废处置，包括资产盘点、价值评估、销毁处置等多种服务。项目启动以来，先后承接多个机关企事业单位的资产报废处置服务，累计处理固定资产报废共5800余件。

　　三、走进社区深入学校，开展资源回收活动

　　为激发市民群众对资源回收的热情，让生活垃圾“减量化、资源化、无害化”的理念深入人心，带动全社会共同参与到节约型社会建设，“穗回收”平台还深入社区、学校常态化开展一系列形式多样的资源回收宣传活动。平台先后联合“穗好办”举办“五一有礼、绿色栽种”活动，参加“让垃圾分类成为新时尚”生活垃圾分类宣传周活动，参与“绿美广州”低碳生活体验日活动，在多个学校开设科普教育宣传摊位等，鼓励居民和学生将家中积攒的可回收物带到活动现场，通过组织垃圾分类、环保游戏、知识答题、签名墙等有趣互动，居民和学生可领取积分、兑换礼品。今年以来，“穗回收”平台先后在荔湾、海珠、天河、白云、黄埔、番禺、南沙等行政区，28个街道，131个社区开展资源回收宣传活动约151场，派发宣传手册约10万份，兑换礼品约6.5万份，影响人数超过20万人。

　　四、立足品牌建设，附加减量证明与监管功能

　　近年来，“穗回收”平台持续强化品牌建设，提升影响力和服务能力，逐步实现成为广州地区行业头部品牌。从2023年开始，“穗回收”对通过平台进行预约和回收的可回收物进行实时数据统计，并进行减量认证。6月28日，广州再生资源行业协会联合“穗回收”平台发放了首张“互联网+”再生资源《回收减量证明》。今后，对于使用“穗回收”平台进行可回收物交投的机关、团体组织、企事业单位以及广大市民，将由“穗回收”平台和再生资源行业协会联合发放电子版或纸质版再生资源《回收减量证明》。平台还与再生资源行业协会进行深度合作，通过平台溯源确认再生资源回收品类和回收量，实施作业监控，进一步提升管理效能。同时，基于对可回收物流量和趋向的数据分析，平台也可为政府相关部门提供决策依据，助力再生资源行业的有效监管，实现良性循环与多方共赢。

　　下一步，“穗回收”平台将继续推动再生资源减量在碳减排中的应用，加强与“碳普惠”合作模式，逐步将“回收减量证明”与“蚂蚁森林能量”、“中和碳足迹”等活动深度融合，通过数字化手段，进一步探索更多种类搭建碳中和认证渠道，为实现我国“双碳”战略目标贡献力量。